Leveringspolitik

Leveringsbetingelser

Leveringspriser:

GLS: Shop Delivery - Pakkeshop 45,00 Kr.*(Fri levering ved køb på min. 500Kr. ved brug af koden:FRI-LEVERING), Business Parcel - Erhverv 54,00 Kr. og Private Delivery - Hjemmelevering 70,00 Kr.

Post Nord: MyPack Collect - Udleveringssted 54,00 Kr., Parcel - Erhverv 57,00 Kr. og MyPack Home - Hjemmelevering 75,00 Kr.

På ordrer over 9.999,00 DKK kan der komme et fragttillæg afhængig af værdien på pakken. 

Varer bliver leveret til den angivne leveringsadresse, dog ikke postboks. Brillanten leverer kun til private og virksomhedsadresser i Danmark, dog ikke til Færøerne og Grønland. Øvrig levering kan evn. aftales.

Leveringstiden vil typisk være 1-3 hverdage, der kan dog være forhold som kan forlænge leveringstiden. Disse forhold kan være at varen er udsolgt og skal bestilles hjem inden afsendelse, varen skal graveres eller bliver specialfremstillet, sygdom, udfordringer med fragtfirmaet, vind og vejr samt ved højtider. Det vil fremgå ved varens beskrivelse om denne har en ekstra lang leveringstid f.eks. vielsesringe eller gravering. Skulle der være ekstra leveringstid fra min leverandør vil jeg gøre dig opmærksom på dette via. telefon eller mail.

Varen bliver opfattet som værende modtaget når den er kvitteret for eller modtaget fysisk af en fra privatadressen (f.eks. familiemedlem, partner), afhentning i pakkeshop eller en fra virksomhedsadressen (f.eks. receptionist) som angivet ved bestilling.

Selv om pakkerne bliver pakket forsvarligt, kan fragtfirmaerne til tider være temmelig hårdhændede ved pakkerne. Afvis derfor pakken i det tilfælde, at pakken ser beskadiget ud.

Ved bestilling kan du også vælge selv at afhente pakken her i butikken.

 

Skadet eller mangelfuld levering:

Alle ordrer bliver grundigt gennemgået inden forsendelse inkl. billede af det sendte. Skulle det der ikke må ske, ske, nemlig at varen er defekt eller have andre mangler ved modtagelse rettes der straks henvendelse via. mail med billeddokumentation af manglen så jeg hurtigere kan behandle sagen. Du er også meget velkommen til at ringe hvis du på nogen måde er i tvivl.

Hvis varen er mangelfuld, beskadiget eller forkert ved modtagelse kan du få tilsendt en betalt returlabel . Når varen er modtaget retur vil ordren enten blive annulleret og refunderet eller ombyttet afhængigt af hvad du måtte ønske. Hvis der er tale om en vare der kun findes én af vil ordren da blive annulleret og refunderet.